Sist oppdatert: 06.02.2026

Boligkjøperguiden eies, driftes og distribueres av Pixel Creation AS (PC) (org.nr. 932959720), med forretningsadresse Skogveien 36F, 1406 Ski, heretter omtalt som «vi», «oss» eller «vår». PC er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i tilknytning til Boligkjøperguiden og er ansvarlig for innholdet i Boligkjøperguiden, digitale produkter, medlemsportaler og facebookgruppen.

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker våre nettsider, kjøper digitale produkter eller benytter medlemsportalen.

1. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende opplysninger:

• Navn

• E-postadresse

• Telefonnummer (dersom oppgitt)

• Adresse og fakturainformasjon (dersom relevant)

• Betalingsrelatert informasjon (behandles av tredjepart – vi lagrer ikke kortinformasjon)

• Innloggings- og brukerinformasjon i medlemsportalen

• Teknisk informasjon (IP-adresse, nettleser, enhet, informasjonskapsler)

2. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å:

• Levere digitale produkter og medlemskap

• Administrere brukerkonto og tilgang til medlemsportalen

• Håndtere betalinger og abonnement

• Kommunisere med deg om kjøp, medlemskap og kundeservice

• Sende relevant informasjon, oppdateringer og nyhetsbrev (dersom samtykke er gitt)

• Forbedre våre tjenester og brukeropplevelse

3. Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer på følgende grunnlag:

• Oppfyllelse av avtale (kjøp av digitale produkter eller medlemskap)

• Samtykke (markedsføring og nyhetsbrev)

• Rettslig forpliktelse (bokføring)

• Berettiget interesse (forbedring og drift av tjenesten)

4. Betaling og tredjepartsleverandører

Betaling for digitale produkter og medlemskap håndteres via Stripe og/eller PayPal. Pixel Creation AS mottar ikke og lagrer ikke fullstendige kort- eller betalingsopplysninger.

Stripe og PayPal kan opptre som selvstendige behandlingsansvarlige for betalingsdata. Behandlingen skjer i samsvar med deres respektive personvernerklæringer.

Vi benytter også tredjepartsleverandører som databehandlere for:

• Drift av nettside og medlemsportal

• E-postkommunikasjon og kundeservice

• Analyse og statistikk

Der det er påkrevd er det inngått databehandleravtaler.

5. Lagring av opplysninger

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for.

• Kjøps- og regnskapsdata lagres i inntil 5 år i henhold til bokføringsloven

• Medlemskapsdata lagres så lenge medlemskapet er aktivt

• Kontoopplysninger slettes eller anonymiseres innen rimelig tid etter avsluttet kundeforhold

Opplysninger slettes tidligere dersom du ber om dette og det ikke foreligger lovpålagt lagringsplikt.

6. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg

• Retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger

• Sletting av personopplysninger, der dette ikke er i strid med lovpålagte krav

• Begrensning av behandling

• Dataportabilitet der dette er relevant

• Å trekke tilbake samtykke når behandlingen er basert på samtykke

• Å protestere mot behandling basert på berettiget interesse

• Å klage til Datatilsynet

Henvendelser behandles uten ugrunnet opphold og senest innen 30 dager.

Henvendelser kan sendes til: post@boligkjoperguiden.no

7. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for funksjonalitet, statistikk og forbedring av brukeropplevelsen. Du kan administrere eller blokkere cookies i nettleseren din.

8. Kontaktinformasjon

Pixel Creation AS

E-post: pixelcreationas@gmail.com